经常看到有些朋友电脑中瑞星监控中心的绿伞要么变成关闭的红伞，要么有的伞都没有，还有的是根本打不开瑞星了。今天就向大家介绍遇到瑞星杀毒软件无法卸载，也无法安装的解决方法。
遇到上面情况的朋友肯定是中了病毒，而且病毒把瑞星杀毒软件给【毒】死了，哈哈。此时，我们首先是要卸载瑞星杀毒软件，按照常规的卸载方法常常会提示各种错误，让你无法卸载，主要错误提示有以下一些：
·已安装的产品信息：在C:\Program Files\Rising\Rav发现已安装瑞星杀毒软件
·已经检测到安装在此计算机中的老版本瑞星软件，点【下一步】升级软件（点了下一步，又提示：无法读取配置文件，请使用安装程序的修复功能修复）
以上就是常见的无法卸载瑞星时跳出来的提示，可能还有其他的提示，总之，通过正常渠道是无法卸载瑞星了，下面介绍通过删除注册表信息来进行卸载瑞星，然后再重新安装瑞星的方法：
1、开始&→运行&→输入regedit，打开注册表编辑器，找到HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\rising，将rising项整个删除即可（右击rising，选择【删除】），相关截图如下所示：
2、将瑞星安装目录删除，瑞星默认安装路径为：C:\Program Files\Rising
3、重新安装瑞星杀毒软件及瑞星个人防火墙