今天一同事的HP（惠普）笔记本在更新Windows XP Service Pack 3后出现系统蓝屏显示【Stop 0x0000007E】错误信息，报错之后电脑会重新启动，并再次显示该错误信息。一开始以为是机器中毒的原因，后来重装系统后再次更新到XP SP3，又出现同样的蓝屏错误。难道HP笔记本不能安装XP SP3？后来经过研究问题终于得到解决。
原来只要是装有AMD处理器的HP/Compaq电脑，安装Windows XP Service Pack 3的话，就会出现蓝屏死机（BSoD，blue screen of death），并且不停的重启。【Stop 0x0000007E】蓝屏错误提示的画面如下所示：
解决方法一：禁用Intel Power Managemen，阻止系统在启动过程中加载Intel Power Management驱动程序
1、按住电源按钮，关闭电脑。
2、大约等待5秒钟，按电源按钮，打开电脑。
3、当HP或Compaq电脑出现开机画面时反复按【F8】键，直到屏幕上显示【Windows 高级选项菜单】。
4、按上下键选择【安全模式】，然后按【回车】键，电脑进入安全模式。（如果电脑无法进入安全模式，并继续报错，请参考解决方法二 。）
5、在【Windows 正在安全模式下运行】窗口中点击【是】按钮。
6、找到C:\Windows\System32\Drivers文件夹。
7、在【Drivers】目录下，点击【工具】菜单，选择【文件夹选项】，在【文件夹选项】窗口中，点击【查看】选项卡，然后将【隐藏已知文件类型的扩展名】前面的勾去掉，最后点击【确定】按钮。相关截图如下所示：
8、将C:\Windows\System32\Drivers文件下的intelppm.sys文件重命名为XXXintelppm.syx ，然后重新启动计算机即可。
解决方法二：使用Microsoft恢复控制台将文件名称更改为【intelppm.sys】
1、按住电源按钮，关闭电脑。
2、大约等待5秒钟，按电源按钮，打开电脑。
3、当HP或Compaq电脑出现开机画面时反复按【F8】键，直到屏幕上显示【Windows 高级选项菜单】。
4、按【↓】键，选中【返回到操作系统选项菜单】，然后按【回车】键。
5、按【↓】键，选中【Microsoft Windows 恢复控制台】，然后按【回车】键。
6、在【您想要登录哪个Windows 安装】界面中输入与【C:\Windows】对应的数字，然后按【回车】键。
7、当系统出现提示时，请输入管理员密码，然后按【回车】键。如果没有管理员密码，请保留密码字段为空白，然后按【回车】键。Microsoft Windows恢复控制台将打开，并显示一个命令提示符。
8、C:\WINDOWS>提示符后输入以下信息后回车：
cd c:\windows\system32\drivers
9、C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS>提示符后输入以下信息并回车：
rename intelppm.sys XXXintelppm.syx
10、电脑将自动重新启动。如果出现提示信息，请选择【正常启动 Windows】，然后按【回车】键即可。